滴滴海外如何收费 滴滴海外收费详情

滴滴海外是滴滴出行新推出的一个应用,联合了美国知名出行服务商Lyft,成功上线滴滴海外,以后中国游客去外国也可以使用滴滴打车了哦,人工在线翻译,十分方便。那么滴滴海外如何收费?下面就让小编为大家详细讲解一下吧。

“滴滴海外”是滴滴出行旗下,基于主APP为出境乘客提供移动出行服务的产品。“滴滴海外”一期与美国领先移动出行平台Lyft合作,服务覆盖了全美近200个城市。中国乘客在Lyft提供服务的所有美国地区都可以通过“滴滴海外”来呼叫5座或者7座专车(Lyft或者Lyft plus)。

滴滴海外如何收费:

为方便中国用户使用,“滴滴海外”界面均为中文显示,整体叫车发单流程与国内保持一致。

在车费方面,“滴滴海外”支持汇率换算,产品为乘客直接显示人民币金额,并支持支付宝、微信支付双渠道支付。而“滴滴海外”在美的所有计价方式均与Lyft当地计价方式保持一致。

与此同时,“滴滴海外”还为用户提供7乘24小时的人工在线翻译服务。如乘客在叫车过程中,与接单车主沟通不畅,可直接点击APP内的“翻译”按钮呼叫人工在线翻译。电话接通后,乘客、翻译、车主即可进入三方通话状态,翻译可帮助乘客与车主进行交流。

注意事项:

为保证乘客、车主联系顺畅,使用“滴滴海外”的乘客需在国内为自己的手机号码开通国际漫游。乘客在美国使用“滴滴海外”时,遇到问题可直接点击APP内的“客服”按钮与滴滴7乘24小时的人工双语客服取得联系。

如乘客需要电子版商业发票,可在APP内直接发起开票申请。“滴滴外海”电子版商业发票包含了详细的行程、费用明细。此外,所有在美国使用“滴滴海外”的乘客享受与美国Lyft乘客同样的保险。

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